Micro-agressions : Comment les repérer, les manipuler et protéger votre paix

L'école doit être un lieu sûr où vous pouvez apprendre, vous épanouir et vous préparer au "monde réel". Mais c'est parfois le premier endroit où vous vivez des situations qui révèlent les préjugés des gens.

Peut-être que votre professeur vous a mal compris ou a fait des commentaires sur la lenteur de l'internet d'un camarade de classe. Peut-être que quelqu'un a utilisé un mot dépassé ou offensant dans une discussion de groupe. Ces situations peuvent être vraiment inconfortables, mais vous n'avez pas à vous en débarrasser ou à les ignorer.

Si vous avez l'impression que votre professeur ou un camarade de classe vous a fait sentir inférieur ou vous a manqué de respect d'une manière ou d'une autre, vous avez le droit de vous exprimer et de vous adresser à lui. Et, en fait, c'est un très bon muscle à renforcer. Parce que ces situations ne se produisent pas seulement à l'école. Elles se produisent aussi au travail.

Nous savons néanmoins que ces situations peuvent être difficiles à gérer. C'est pourquoi, dans ce billet, nous allons vous présenter des exemples de moments où vous pourriez avoir besoin de défendre vos intérêts ou ceux des autres, et vous donner des outils pour vous aider à gérer ces interactions.

Les exemples ci-dessus sont en fait appelés "microagressions". Les micro-agressions sont des commentaires, des questions, des actions quotidiennes qui sont nuisibles car elles perpétuent des stéréotypes négatifs, généralement sur les groupes marginalisés.

Les micro-agressions se produisent tout le temps. Et bien qu'elles ne soient souvent pas destinées à être blessantes, elles peuvent rendre les gens peu sûrs et mal à l'aise. Avec les micro-agressions, c'est l'impact qui compte. Même si le microagresseur ne voulait pas offenser ou blesser quelqu'un, vous avez toujours le droit de vous en occuper.

Lesmicro-agressions peuvent sembler petites ou insignifiantes sur le moment, mais elles s'additionnent et peuvent donner aux gens le sentiment de ne pas être à leur place. C'est un peu comme si quelqu'un vous frappait fort et au même endroit sur votre bras, encore et encore. Un seul coup de poing ne fait pas trop mal. Mais au fil du temps, cet endroit se meurtrit, et chaque coup fait un peu plus mal que le précédent.

Ce n'est pas toujours facile à faire, mais répondre à une micro-agression et défendre ses intérêts (ou ceux de quelqu'un d'autre) peut faire beaucoup de bien à tout le monde.

La prise de parole peut aider le microagresseur à comprendre l'impact de ses actions et pourquoi elles ont été blessantes. Cela lui donne également la possibilité de s'excuser et de se racheter. Vos actions pourraient même déclencher une discussion plus large sur l'inclusion ou inciter vos camarades de classe à se défendre s'ils se trouvent dans des situations similaires.

Défendre sa propre cause et celle des autres est également une compétence que vous pouvez emporter avec vous lorsque vous entrez sur le marché du travail. Par exemple, si vous vous trouvez dans une situation où vous remarquez que votre patron ou vos collègues font des commentaires offensants ou irrespectueux, vous aurez l'expérience et le savoir-faire nécessaires pour gérer cette situation avec confiance.

Bien sûr, dire qu'il est important de se défendre soi-même est une chose. Mais comment gérer une micro-agression sur le moment ?

Disons que vous venez de voir quelqu'un dire (ou faire) quelque chose d'offensant. Tout d'abord, vous devez penser à votre sécurité. Les gens peuvent être sur la défensive ou même combatifs lorsqu'ils sont confrontés, alors avant de vous adresser à la personne, prenez quelques minutes pour réfléchir à ce que vous pouvez faire pour vous protéger.

Pouvez-vous enregistrer votre conversation avec le microagresseur ou prendre des captures d'écran de la fenêtre de chat où les commentaires sont apparus ? Les preuves peuvent être précieuses si vous devez signaler l'incident à un supérieur hiérarchique. Assurez-vous également que vous pouvez quitter la situation en toute sécurité si elle devient trop tendue.

Enfin, avez-vous quelqu'un autour de vous - un membre de votre famille, un ami ou un mentor - qui peut vous réconforter ou vous donner un peu d'espace pour faire un compte rendu après avoir terminé votre conversation ? Défendre sa propre cause peut être stressant et épuisant, mais parler à des personnes en qui vous avez confiance peut vous aider à y faire face.

N'oubliez pas que vous n'êtes pas obligé de réagir à chaque micro-agression que vous subissez (nous y reviendrons plus tard). Mais si vous avez décidé que vous vous sentez suffisamment en sécurité pour affronter le microagresseur, prenez une respiration et appelez la personne à l'écart ou ouvrez un chat avec elle par message direct. Une fois que vous avez son attention, répétez ce que la personne a fait ou dit. Vous pouvez utiliser une déclaration simple comme "Je pense que je t'ai entendu/vu(paraphrasez commentaire/comportement)". Est-ce correct ?

A partir de là, vous pouvez utiliser les tactiques suivantes:

Demandez plus de précisions : "Pourriez-vous nous en dire plus sur ce que vous entendez par là ? "Comment en êtes-vous arrivé à penser cela ?"

Séparer l'intention de l'impact : "Je sais que vous n'avez pas réalisé cela, mais quand vous avez(commentaire/comportement), c'était blessant/offensant parce que(expliquez l'impact). Au lieu de cela, vous pourriez (décrire unlangage ou un comportement différent)".

Partagez votre processus : "J'ai remarqué que vous(décrivez votre commentaire/comportement). Je le faisais/dire aussi, mais ensuite j'ai appris(décrivez le nouveau processus)".

Tout au long de la conversation, essayez de vous concentrer sur la micro-agression elle-même, et non sur lemicroagresseur. Cela permettra de s'assurer que l'agresseur n'a pas l'impression d'être attaqué, et donc qu'il est plus ouvert au dialogue.

Les micro-agressions sont un sujet sensible. Parce qu'elles sont souvent le résultat de préjugés et de privilèges inconscients, les gens peuvent avoir du mal à comprendre en quoi ou pourquoi ce qu'ils font est blessant. Malheureusement, ils ne réagiront pas toujours comme vous le souhaitez, il est donc bon de s'y préparer.

Il peut falloir beaucoup de courage pour appeler ou faire appel à quelqu'un qui vous manque de respect, alors sachez qu'il est normal de choisir vos batailles.

Si vous ne vous sentez pas à l'aise pour défendre vos intérêts sur le moment, vous pouvez prendre des notes sur ce qui a été dit ou fait, ainsi que la date, l'heure et d'autres détails cruciaux. Ainsi, vous disposerez de preuves auxquelles vous pourrez vous référer si vous décidez de parler à la personne plus tard.

Sachez également que vous n'avez pas à parler au nom de toute votre race, de votre sexe, de vos capacités ou de votre orientation. Par exemple, si quelqu'un vous demande de lui expliquer pourquoi ses commentaires ou ses actions ont été irrespectueux, vous n'êtes pas obligé de vous engager avec lui. Vous pouvez lui envoyer des liens vers des articles éducatifs ou simplement choisir de ne pas répondre.

Dans un monde idéal, nous pourrions tous étudier et travailler dans des endroits où nous nous sentirions immédiatement vus, entendus et compris. Bien que vous n'ayez pas à faire face (espérons-le) à des micro-agressions partout où vous allez, le fait de savoir comment y faire face peut vous aider à vous protéger.

Vous devez apprendre aux gens comment vous traiter, et cela commence par fixer des limites et vous défendre lorsque les gens les dépassent. Si les deux premières fois où vous vous exprimez en votre faveur peuvent être éprouvantes, plus vous le faites, plus cela devient facile.

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