Préparer chaque étudiant aux emplois de l'avenir : Questions-réponses avec un responsable de Open P-TECH

Comme pour la plupart des conversations de nos jours, je me connecte avec Joel Mangan, directeur exécutif du P-TECH d'IBM, par vidéo. Nous sommes tous les deux décontractés : moi avec mes lunettes et un vieux sweat-shirt de l'université du Michigan, Joel avec un t-shirt blanc et un bonnet gris.

Mais si nos vêtements et notre comportement sont détendus, notre conversation est très importante. Nous parlons de l'avenir de l'éducation. Et il est clair dès le départ que cet avenir est quelque chose que Joel prend très au sérieux.

Joel est l'un des leaders de l'initiative Open P-TECHLa plate-forme d'apprentissage numérique gratuite d'IBM, centrée sur la technologie et les compétences professionnelles. Avec un groupe central d'IBM, il est déterminé à rendre l'apprentissage et la préparation à l'emploi accessibles à tous les jeunes. Et lorsqu'il s'agit de cette mission, Joel est tout sauf facile.

Natasha Wahid : Alors, comment êtes-vous arrivée ici ? Pour devenir l'un des leaders derrière Open P-TECH, je veux dire ?

Joel Mangan : Pendant la plus grande partie de ma carrière, j'ai été consultant. Je m'attachais à aider les entreprises à transformer leurs activités pour qu'elles puissent se développer et explorer de nouveaux marchés. J'ai atterri dans le domaine de la responsabilité sociale des entreprises (RSE) chez IBM parce que j'ai vu la convergence entre ce que nous faisions pour aider les entreprises à se transformer et ce que nous devions faire pour aider nos communautés à se transformer.

Chez IBM, nous comprenons que notre succès futur est lié à notre capacité à préparer réellement nos jeunes et nos communautés à prospérer dans une économie tirée par des technologies comme l'intelligence artificielle (IA) et l'automatisation.

Nous avons lancé Open P-TECH pour permettre aux jeunes du monde entier d'accéder aux technologies et aux compétences qui transforment le travail. Les technologies qui seront incroyablement importantes pour leur avenir. Nous voulions les mettre en contact avec des personnes qui travaillent sur le terrain avec ces technologies, et les inciter à envisager des carrières dont ils n'ont peut-être jamais entendu parler. Nous voulions leur donner la possibilité d'apprendre ces technologies et d'obtenir des certifications qui auraient du poids lorsqu'ils entreraient sur le marché du travail.

Nous avons donc construit Open P-TECH.

N : Vous avez mentionné des carrières dont les jeunes n'ont peut-être pas entendu parler, qui n'existent peut-être même pas encore. Pouvez-vous expliquer le vide que Open P-TECH comble en termes de préparation des jeunes aux "emplois de l'avenir" ?

Joel : Dans dix ans, un pourcentage énorme du marché du travail sera constitué d'emplois qui n'existent pas légitimement aujourd'hui. Cela signifie que les jeunes qui sont actuellement au lycée occuperont dans quelques années des emplois qui viennent juste de naître ou qui n'existent pas encore du tout.

Comment, dans un environnement scolaire ou universitaire, pouvez-vous vraiment préparer les gens à comprendre cet avenir ? Les établissements d'enseignement ont souvent du mal à suivre, à rester à la pointe des technologies qui vont conduire à ces nouveaux emplois. Alors que nous sommes branchés sur la technologie. Nous pouvons aider à combler le fossé parce que nous sommes l'industrie, nous avons le doigt sur le pouls.

C'est le grand problème que nous essayons de résoudre : Montrer aux jeunes où le travail se déplace, les forces qui animent ce mouvement, et comment en faire partie.

Disons que vous êtes un jeune qui envisage une carrière dans la publicité, par exemple. Vous ne savez peut-être pas quel rôle l'intelligence artificielle et l'analyse des données jouent dans la publicité de nos jours. Vous ne réalisez peut-être pas qu'il existe des tonnes d'options pour les personnes plus techniques au sein de ces industries bien connues. Mais il y en a et il y en aura encore plus dans les prochaines années.

Avec Open P-TECH, nous voulons aider les jeunes à comprendre réellement l'ampleur de ce qui les attend. Nous voulons faciliter une exposition précoce aux domaines émergents et les aider à acquérir les compétences nécessaires - les compétences requises dans ces domaines.

N : Nous avons parlé de technologie, mais Open P-TECH est aussi vraiment axé sur les compétences professionnelles. Quelles sont ces compétences et pourquoi sont-elles au centre des préoccupations ?

Joel : Comme le travail se transforme très rapidement, ce que nous appelions autrefois les "soft skills" deviennent de plus en plus importantes. Lorsque vous travaillez avec de nouveaux outils et de nouveaux scénarios, une technologie qui évolue rapidement, plus d'expérimentation, plus de collaboration virtuelle et plus globale, vous devez acquérir des compétences professionnelles très spécifiques. Ce que nous voulons faire, c'est offrir une exposition précoce aux types de compétences qui peuvent aider un jeune à réussir dans les emplois de cette économie.

Le Forum économique mondial a identifié 10 compétences professionnelles clés qui correspondent au cours et au badge de compétences professionnelles que nous proposons sur Open P-TECH. Ces compétences concernent la résolution de problèmes, le travail avec les autres, la technologie et le développement personnel.

Les 10 compétences les plus importantes du Forum économique mondial en 2025.

Il est important que les jeunes soient capables de comprendre les technologies émergentes et de maîtriser ces compétences. L'une des choses que les étudiants retirent réellement [après s'être engagés sur Open P-TECH] est la compréhension de ces compétences professionnelles et de ce que cela signifie de se présenter dans un environnement professionnel.

N : Quelles sont les particularités de Open P-TECH? Parmi toutes les plates-formes d'apprentissage numérique existantes, pourquoi les étudiants et les éducateurs devraient-ils utiliser celle-ci ?

Joel : Nous nous efforçons de donner aux jeunes un moyen facile et accessible de comprendre les technologies qui façonnent leur monde. Dans la plateforme, vous pouvez explorer des domaines tels que la cybersécurité, la science des données, les chaînes d'ordinateurs. L'apprentissage est axé sur les technologies de base qui sont le moteur de notre économie en ce moment. C'est la première chose à faire.

C'est aussi l'une des seules plateformes dont le contenu est conçu pour les jeunes, pour un niveau de lecture de 10e année. Elle est conçue pour qu'ils puissent s'engager dans des contenus techniques et les comprendre sans avoir besoin de connaissances techniques préalables.

Et il est axé sur la carrière. Les jeunes réfléchissent et s'interrogent sur leur carrière. Si vous êtes un jeune qui sait exactement ce que vous voulez faire, vous pouvez utiliser Open P-TECH pour en savoir plus sur les sujets qui vous intéressent.

Mais si vous ne le savez pas, comme c'est le cas pour la plupart des jeunes, Open P-TECH offre vraiment un espace d'exploration. Il vous permet de voir et d'imaginer la vie professionnelle des personnes qui exercent ces professions, et d'en avoir une idée réelle avant de vous lancer dans une exploration approfondie pour savoir ce que vous voulez faire.

Par exemple, les jeunes peuvent assister à des sessions virtuelles avec des professionnels qui travaillent dans ces domaines et leur poser directement des questions. C'est comme un coaching de carrière. Ils peuvent également se mettre en contact individuel avec un professionnel grâce aux initiatives de mentorat que nous avons mises en place sur Open P-TECH.

N : Que signifie le fait que la plate-forme soit "ouverte" ?

Joel : Nous l'avons appelé "ouvert" pour trois raisons. La première raison est que son utilisation est gratuite pour tout le monde.

La seconde est qu'il rassemble des contenus de qualité provenant de n'importe quel fournisseur. Nous avons du contenu d'IBM, oui, mais nous avons aussi du contenu de la National Academy Foundation, d'Adobe, et d'autres grandes entreprises et fournisseurs d'éducation. Nous recherchons les meilleurs contenus, des contenus qui inspirent vraiment les jeunes et qu'ils peuvent utiliser.

La troisième raison est que d'autres programmes d'éducation peuvent utiliser Open P-TECH pour compléter leurs propres programmes. Nous savons qu'il est extrêmement coûteux de fournir des plateformes numériques qui peuvent soutenir l'apprentissage à l'échelle. Et nous savons qu'il y a tant d'organisations, à but non lucratif, d'ONG, qui sont vraiment passionnées par le soutien aux jeunes, mais qui n'ont tout simplement pas les moyens de construire leurs propres plates-formes. Ils peuvent utiliser Open P-TECH pour atteindre leurs étudiants dans le monde entier ; ils peuvent y ajouter leur propre contenu spécifique tout en bénéficiant du contenu déjà présent sur la plateforme.

N : À votre avis, quel est le coût de l'absence d'une plateforme comme Open P-TECH dans les mains des jeunes et des enseignants ?

Joel : C'est une question d'équité. Il y a des jeunes qui vont s'en sortir, quoi qu'il arrive. Ils ont des parents qui travaillent dans des domaines émergents, qui sont conscients des changements à venir et qui peuvent les conseiller. Ils vont aller dans d'excellentes écoles secondaires privées et des universités renommées où ils peuvent accéder à ce genre d'apprentissage.

Le défi que nous devons relever en ce moment est de laisser les gens derrière nous. Des gens qui vivent dans des communautés aux ressources insuffisantes, qui ne sont pas exposés de la même manière à cette transformation du lieu de travail, qui ne reçoivent pas les mêmes conseils sur les domaines dans lesquels ils doivent concentrer leur croissance ou sur la manière d'acquérir ces compétences vraiment importantes, qui n'ont pas accès à des réseaux leur offrant des possibilités.

De mon point de vue, c'est le plus grand risque : celui d'une inégalité croissante. Que nous continuions à développer une économie déséquilibrée qui n'est pas inclusive, qui laisse les gens à la traîne.

Ce qui revient à dire pourquoi la plateforme est ouverte. Nous voulons vraiment la rendre accessible au plus grand nombre de jeunes possible, et nous nous efforçons d'atteindre les lycées et les étudiants qui ont toujours manqué de ressources. C'est la partie essentielle de notre mission.

N : Quel est l'avenir de Open P-TECH selon vous ? Qu'espérez-vous pour la plate-forme ?

Joel : L'une des choses les plus agréables à voir est le nombre de jeunes qui ont terminé des cours et obtenu des badges dans le monde entier, aux États-Unis et en Angleterre, au Brésil, en Inde, en Turquie, au Pakistan et au Mexique.

Parce que, pour moi, cela signifie qu'il y a des jeunes dans le monde entier qui comprennent réellement, par exemple, ce qu'est l'intelligence artificielle et le rôle qu'elle joue déjà dans leur vie. Ils ont été exposés à des discussions sur l'éthique et l'IA. Ce sont ces personnes qui vont (espérons-le) travailler dans ce domaine à l'avenir. Et grâce à Open P-TECH , ils ont déjà pu commencer ce voyage, informés et connectés à un réseau en pleine expansion.

J'espère que nous continuerons à toucher ces jeunes où qu'ils soient et que nous continuerons à grandir. J'espère également voir d'autres entreprises se joindre à nous et travailler avec nous pour que cela se réalise. En ce moment, je suis très heureux de voir que nous touchons les jeunes partout dans le monde, y compris aux États-Unis.

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