open p-tech cách xử lý vi phạm
Blog/

Vi phạm: Làm thế nào để phát hiện ra chúng, xử lý chúng và bảo vệ hòa bình của bạn

Bài viết của Jasmine Williams Ngày 25 tháng 2 năm 2021

Dành cho sinh viên

Trong một thế giới lý tưởng, trường học và nơi làm việc sẽ là không gian an toàn cho tất cả mọi người. Thật không may, chúng ta vẫn chưa ở đó, và vi phạm có hại xảy ra mọi lúc. Nhưng điều đó không có nghĩa là bạn không thể làm gì đó với nó. Đọc tiếp để biết các công cụ giúp bạn xác định vi phạm và tự đứng lên.

Trường học nên là nơi an toàn để bạn học hỏi, phát triển và chuẩn bị cho "thế giới thực". Nhưng đôi khi đó là nơi đầu tiên bạn trải qua những tình huống tiết lộ thành kiến của mọi người.

 

Có thể giáo viên của bạn đã làm sai bạn hoặc đưa ra nhận xét về internet chậm của bạn cùng lớp. Có thể ai đó đã sử dụng một từ lỗi thời hoặc xúc phạm trong một cuộc thảo luận nhóm. Những tình huống này có thể thực sự không thoải mái, nhưng bạn không cần phải rũ bỏ chúng hoặc bỏ qua chúng.

 

Nếu bạn cảm thấy như giáo viên hoặc bạn cùng lớp của bạn đã khiến bạn cảm thấy ít hơn hoặc không tôn trọng bạn bằng cách nào đó, bạn có quyền lên tiếng và giải quyết nó. Và, trên thực tế, đây là một cơ bắp thực sự tốt để tăng cường. Bởi vì những tình huống này không chỉ xảy ra ở trường. Chúng cũng xảy ra trong công việc.

 

Tuy nhiên, chúng tôi biết những tình huống này có thể khó xử khi điều hướng. Vì vậy, trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xem qua các ví dụ về những khoảnh khắc mà bạn có thể cần phải ủng hộ bản thân hoặc người khác và cung cấp cho bạn các công cụ để giúp bạn xử lý các tương tác này.

Làm thế nào để xác định vi phạm

Các ví dụ trên thực sự được gọi là "vi phạm". Vi phạm là những bình luận, câu hỏi, hành động hàng ngày có hại vì chúng duy trì định kiến tiêu cực, thường là về các nhóm bị thiệt thòi.

 

Vi phạm xảy ra mọi lúc. Và mặc dù chúng thường không có ý định gây tổn thương, nhưng chúng có thể khiến mọi người cảm thấy không an toàn và không thoải mái. Với vi phạm, đó là tác động quan trọng. Ngay cả khi kẻ xâm phạm không có ý xúc phạm hoặc làm tổn thương cảm xúc của bất kỳ ai, bạn vẫn có mọi quyền để giải quyết chúng.

 

Vi phạm có vẻ nhỏ hoặc không đáng kể trong thời điểm này, nhưng chúng cộng lại và có thể khiến mọi người cảm thấy như họ không thuộc về. Nó giống như có ai đó chọc mạnh vào bạn và ở cùng một vị trí trên cánh tay của bạn hết lần này đến lần khác. Một cú chọc có thể không đau quá nhiều. Nhưng theo thời gian, điểm đó bị bầm tím, và mỗi vết chọc đau nhiều hơn một chút so với lần trước.

Tại sao điều quan trọng là phải ủng hộ bản thân?

Nó không phải lúc nào cũng dễ dàng để làm, nhưng phản ứng với một vi phạm và ủng hộ cho chính mình (hoặc người khác) có thể làm rất nhiều điều tốt cho tất cả mọi người.

 

Lên tiếng có thể giúp người vi phạm hiểu được tác động của hành động của họ và tại sao họ bị tổn thương. Nó cũng cho họ một cơ hội để xin lỗi và sửa đổi. Hành động của bạn thậm chí có thể châm ngòi cho một cuộc thảo luận lớn hơn xung quanh sự hòa nhập hoặc truyền cảm hứng cho các bạn cùng lớp của bạn tự biện hộ cho mình nếu họ ở trong tình huống tương tự.

 

Ủng hộ bản thân và những người khác cũng là một kỹ năng mà bạn có thể mang theo khi vào nơi làm việc. Ví dụ: nếu bạn từng ở trong một tình huống mà bạn nhận thấy sếp hoặc đồng nghiệp của mình đưa ra những bình luận xúc phạm hoặc thiếu tôn trọng, bạn sẽ có kinh nghiệm và bí quyết để xử lý nó một cách tự tin.

Cách xử lý vi phạm

Tất nhiên, nói rằng điều quan trọng là phải ủng hộ bản thân là một chuyện. Nhưng làm thế nào để bạn thực sự xử lý một vi phạm trong thời điểm này?

 

Giả sử bạn vừa chứng kiến ai đó nói điều gì đó (hoặc làm điều gì đó) xúc phạm. Điều đầu tiên trước tiên, bạn cần suy nghĩ về sự an toàn của mình. Mọi người có thể phòng thủ hoặc thậm chí chiến đấu khi đối mặt, vì vậy trước khi bạn nói chuyện với người đó, hãy dành vài phút để suy nghĩ về những gì bạn có thể làm để bảo vệ bản thân.

 

Bạn có thể ghi lại cuộc trò chuyện của mình với vi phạm hoặc chụp ảnh màn hình của cửa sổ trò chuyện nơi các bình luận xuất hiện không? Bằng chứng có thể có giá trị nếu bạn cần báo cáo vụ việc lên cấp cao hơn. Ngoài ra, hãy chắc chắn rằng bạn có thể rời khỏi tình huống một cách an toàn nếu nó quá căng thẳng.

 

Cuối cùng, bạn có ai đó xung quanh - một thành viên gia đình, một người bạn hoặc một người cố vấn - những người có thể an ủi bạn hoặc cho bạn một số không gian để thẩm vấn sau khi bạn kết thúc cuộc trò chuyện của mình? Ủng hộ bản thân có thể gây căng thẳng và cạn kiệt, nhưng nói chuyện với những người bạn tin tưởng có thể giúp bạn đối phó.

 

Hãy nhớ rằng, bạn không phải đáp ứng với mọi vi phạm mà bạn gặp phải (nhiều hơn về điều đó sau). Nhưng nếu bạn đã quyết định rằng bạn cảm thấy đủ an toàn để đối mặt với kẻ xâm nhập, hãy hít thở và gọi người đó sang một bên hoặc mở một cuộc trò chuyện tin nhắn trực tiếp với họ. Một khi bạn có sự chú ý của họ, hãy phục hồi những gì người đó đã làm hoặc nói. Bạn có thể sử dụng một câu nói đơn giản như, "Tôi nghĩ rằng tôi đã nghe / thấy bạn (bình luận diễn giải / hành vi). Điều đó có đúng không?"

 

Từ đó, bạn có thể sử dụng các chiến thuật sau:

 

Yêu cầu làm rõ thêm: "Bạn có thể nói thêm về ý nghĩa của điều đó không?" "Làm thế nào bạn đến để nghĩ rằng?"

 

Ý định riêng biệt với tác động: "Tôi biết bạn không nhận ra điều này, nhưng khi bạn (bìnhluận / hành vi), nó gây tổn thương / xúc phạm vì ( giải thích tácđộng). Thay vào đó, bạn có thể (phác thảo ngôn ngữ hoặc hành vi khác nhau.)"

 

Chia sẻ quy trình của bạn: "Tôi nhận thấy rằng bạn ( môtả nhận xét / hành vi). Tôi cũng đã từng làm / nói điều đó, nhưng sau đó tôi đã học được (mô tả quá trình mới)."

 

Trong suốt cuộc trò chuyện, cố gắng tập trung vào chính vi phạm, không phải vi phạm. Điều này sẽ giúp đảm bảo rằng kẻ xâm lược không cảm thấy như họ đang bị tấn công, vì vậy họ cởi mở hơn với đối thoại.

Cách chuẩn bị cho các phản ứng khác nhau đối với hành động của bạn

Vi phạm là một chủ đề cảm động. Bởi vì chúng thường là kết quả của sự thiên vị và đặc quyềnthức, mọi người có thể đấu tranh để hiểu làm thế nào hoặc tại sao những gì họ đang làm là tổn thương. Thật không may, họ sẽ không phải lúc nào cũng đáp ứng theo cách bạn muốn, vì vậy thật tốt khi được chuẩn bị.

 

 

Dưới đây là một vài phản ứng phổ biến nhất mà bạn có thể nhận được khi đối mặt với một vi phạm:

 

Thù địch. Nếu vi phạm tức giận hoặc hung hăng, hãy chắc chắn rằng bạn có một kế hoạch thoát để rời khỏi cuộc trò chuyện hoặc không gian một cách an toàn.

 

Phòng thủ. Không phải ai cũng sẽ thấy tình huống từ quan điểm của bạn. Hãy nhớ bám sát điểm của bạn, tập trung vào hành động và tác động của nó, và cố gắng hết sức để giữ bình tĩnh khi bạn giải thích về phía mình. Nếu bạn cảm thấy mình bị xúc động hoặc choáng ngợp, hoàn toàn có thể tạm dừng cuộc trò chuyện và quay lại sau.

 

Sa thải. Người đó có thể cố gắng cười nhạo nó và cố gắng làm cho nó có vẻ như hành động của họ không phải là 'lớn của một thỏa thuận.' Trong trường hợp này, hãy nhắc nhở họ về tác động của nhận xét hoặc hành vi của họ và, tùy thuộc vào mức độ thoải mái của bạn, bạn có thể cố gắng thúc đẩy họ có một cuộc trò chuyện sâu sắc hơn.

 

Xin lỗi. Khi đối mặt với đặc ân của chính mình, đôi khi chúng ta phản ứng bằng cách tập trung vào sự xấu hổ và tội lỗi của chính mình. Biết rằng bạn không cần phải chấp nhận một lời xin lỗi, đặc biệt là nếu nó có vẻ không thành thật; đó không phải là công việc của bạn để làm cho bất cứ ai cảm thấy tốt hơn. Bạn có thể chia sẻ thêm tài nguyên với vi phạm (nhưng một lần nữa, đừng cảm thấy bắt buộc phải làm như vậy).

 

Tùy thuộc vào phản ứng bạn nhận được, bạn có thể chọn:

  • Giải quyết vấn đề với họ một lần nữa sau,
  • Leo thang vấn đề và thông báo cho một người cao hơn (như trưởng bộ phận hoặc hiệu trưởng của bạn), hoặc
  • Chấp nhận kếtquả , ngay cả khi đó không phải là điều bạn mong đợi và đưa ra quyết định về cách bạn muốn xử lý lớp học, bạn cùng lớp hoặc giáo viên này trong tương lai. Ví dụ: bạn có thể chuyển lớp hoặc tránh tương tác với người này nếu họ tiếp tục khiến bạn cảm thấy không thoải mái.

"Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi không muốn phản ứng với vi phạm?"

Có thể mất rất nhiều can đảm để gọi ra hoặc gọi cho một người đang thiếu tôn trọng bạn, vì vậy hãy biết rằng bạn có thể chọn trận chiến của mình.

 

Nếu bạn không cảm thấy thoải mái khi ủng hộ bản thân trong lúc này, bạn có thể ghi lại một số ghi chú về những gì đã nói hoặc thực hiện, cùng với ngày, giờ và các chi tiết quan trọng khác. Bằng cách đó, bạn sẽ có một số bằng chứng mà bạn có thể tham khảo lại nếu bạn quyết định muốn nói chuyện với người đó sau này.

 

Ngoài ra, hãy biết rằng bạn không phải nói thay mặt cho toàn bộ chủng tộc, giới tính, khả năng hoặc định hướng của mình. Ví dụ: nếu ai đó yêu cầu bạn dạy họ lý do tại sao nhận xét hoặc hành động của họ là thiếu tôn trọng, bạn không phải tham gia với họ. Bạn có thể gửi cho họ các liên kết đến các bài báo giáo dục hoặc đơn giản là chọn không trả lời.

Suy nghĩ cuối cùng

Trong một thế giới lý tưởng, tất cả chúng ta đều có thể học tập và làm việc ở những nơi mà chúng ta cảm thấy ngay lập tức được nhìn thấy, nghe và hiểu. Mặc dù bạn (hy vọng) sẽ không phải đối phó với vi phạm ở mọi nơi bạn đến, nhưng biết cách đối phó với chúng có thể giúp bạn tự bảo vệ mình.

 

Bạn phải dạy mọi người cách đối xử với bạn, và điều đó bắt đầu bằng việc thiết lập ranh giới và ủng hộ bản thân khi mọi người vượt qua chúng. Trong khi một vài lần đầu tiên bạn lên tiếng cho chính mình có thể là căng thẳng thần kinh, bạn càng làm điều đó, nó sẽ càng dễ dàng.

 

Đã đăng ký Open P-TECH ? Có rất nhiều tài nguyên trong nền tảng về kiến thức chủng tộc,thiên vịvà các chủ đề khác. Tự mình khám phá chúng hoặc chia sẻ chúng với giáo viên hoặc trường học của bạn để tiếp tục cuộc trò chuyện này.

Tham gia cùng hàng trăm giáo viên và học sinh và nhận các mẹo, tin tức, cuộc thi mới nhất và hơn thế nữa trực tiếp vào hộp thư đến của bạn!