Preparare ogni studente ai lavori del futuro: Q&A con un dirigente di Open P-TECH

Come la maggior parte delle conversazioni in questi giorni, mi collego con Joel Mangan, direttore esecutivo del P-TECH di IBM, tramite video. Siamo entrambi casual: io con i miei occhiali e una vecchia felpa dell'Università del Michigan, Joel con una t-shirt bianca e un berretto grigio.

Ma mentre i nostri vestiti e i nostri atteggiamenti sono rilassati, la nostra conversazione è di alto livello. Stiamo parlando del futuro dell'educazione. Ed è chiaro fin dall'inizio che quel futuro è qualcosa che Joel prende molto sul serio.

Joel è uno dei leader dietro Open P-TECH, la piattaforma di apprendimento digitale gratuita di IBM incentrata sulla tecnologia e sulle competenze professionali. Lui, insieme a un gruppo di IBMers, è determinato a portare l'apprendimento accessibile e la preparazione al lavoro per ogni giovane. E quando si tratta di questa missione, Joel è tutt'altro che accomodante.

Natasha Wahid: Allora, come sei arrivato qui? A diventare uno dei leader dietro Open P-TECH, intendo?

Joel Mangan: Per la maggior parte della mia carriera, sono stato un consulente. Mi sono concentrato sull'aiutare le aziende a trasformare le loro attività in modo che potessero crescere ed esplorare nuovi mercati. Sono approdato alla Responsabilità Sociale d'Impresa (RSI) in IBM perché ho visto la convergenza di ciò che stavamo facendo per aiutare le imprese a trasformarsi e ciò che dovevamo fare per aiutare le nostre comunità a trasformarsi.

In IBM, capiamo che il nostro successo futuro è legato alla nostra capacità di preparare realmente i nostri giovani e le comunità a prosperare in un'economia guidata da tecnologie come l'intelligenza artificiale (AI) e l'automazione.

Abbiamo iniziato Open P-TECH come un modo per dare ai giovani di tutto il mondo l'accesso alle tecnologie e alle competenze che stanno trasformando il lavoro. Le tecnologie che saranno incredibilmente importanti nel loro futuro. Volevamo metterli in contatto con persone del settore che stanno lavorando con queste tecnologie, e ispirarli a considerare carriere di cui potrebbero non aver mai sentito parlare. Volevamo dare loro l'opportunità di imparare queste tecnologie e ottenere certificazioni che avrebbero avuto un peso quando sarebbero entrati nel mercato del lavoro.

Così, abbiamo costruito Open P-TECH.

N: Lei ha parlato di carriere di cui i giovani potrebbero non aver sentito parlare, che potrebbero anche non esistere ancora. Può spiegare il vuoto che Open P-TECH sta colmando in termini di preparazione dei giovani ai "lavori del futuro"?

Joel: Tra dieci anni, un'enorme percentuale del mercato del lavoro sarà costituita da lavori che legittimamente non esistono oggi. Questo significa che i ragazzi che sono al liceo adesso faranno, tra pochi anni, lavori che stanno nascendo o che non esistono ancora.

Come, in un ambiente scolastico o universitario, si può davvero preparare le persone a capire questo futuro? Le istituzioni educative spesso faticano a tenere il passo, a stare in cima alle tecnologie che porteranno a questi nuovi lavori. Mentre noi siamo collegati alla tecnologia. Possiamo aiutare a colmare il divario perché siamo l' industria, abbiamo il nostro dito sul polso.

Questo è il grande problema che stiamo cercando di risolvere: Mostrare ai giovani dove il lavoro si sta muovendo, le forze che guidano questo movimento e come farne parte.

Diciamo che sei un giovane che sta considerando una carriera nella pubblicità, per esempio. Potresti non sapere quanto sia grande il ruolo dell'intelligenza artificiale e dell'analisi dei dati nella pubblicità in questi giorni. Potresti non renderti conto che ci sono tonnellate di opzioni per le persone più tecniche all'interno di queste ben note industrie. Ma ci sono e ci saranno ancora di più nei prossimi anni.

Con Open P-TECH, vogliamo aiutare i giovani a capire effettivamente l'ampiezza di ciò che è di fronte a loro. Vogliamo facilitare l'esposizione precoce ai campi emergenti e aiutarli a costruire le competenze necessarie - le competenze che sono richieste in questi campi.

N: Abbiamo parlato di tecnologia, ma Open P-TECH è anche molto concentrato sulle competenze professionali. Quali sono queste competenze e perché sono un obiettivo principale?

Joel: Poiché il lavoro si trasforma molto rapidamente, quelle che prima chiamavamo competenze "soft" stanno diventando sempre più importanti. Quando si lavora con nuovi strumenti e scenari, tecnologia in rapida evoluzione, più sperimentazione, più collaborazione virtuale e più globale, è necessario costruire alcune competenze professionali molto specifiche. Quello che vogliamo fare è fornire un'esposizione precoce ai tipi di competenze che possono aiutare un giovane ad avere successo nei lavori in questa economia.

Ci sono 10 competenze professionali chiave che sono state identificate dal World Economic Forum e che corrispondono al corso sulle competenze professionali e al badge che offriamo su Open P-TECH. Queste abilità riguardano la risoluzione dei problemi, il lavoro con gli altri, la tecnologia e lo sviluppo personale.

Le 10 migliori competenze del 2025 del World Economic Forum.

È importante che i giovani siano in grado di capire le tecnologie emergenti e padroneggiare queste abilità. Una delle cose con cui gli studenti se ne vanno davvero [dopo essersi impegnati con Open P-TECH] è la comprensione di cosa sono queste competenze professionali e cosa significa presentarsi in un ambiente professionale.

N: Cos'ha di speciale Open P-TECH? Tra tutte le piattaforme di apprendimento digitale là fuori, perché gli studenti e gli educatori dovrebbero usare questa?

Joel: Siamo concentrati nel dare ai giovani un modo facile e accessibile per capire le tecnologie che stanno plasmando il loro mondo. Nella piattaforma, si possono esplorare aree come la cybersecurity, la scienza dei dati, la blockchain. L'apprendimento è focalizzato sulle tecnologie di base che stanno guidando la nostra economia in questo momento. Questa è la prima cosa.

È anche una delle uniche piattaforme in cui il contenuto è progettato per i giovani, per un livello di lettura da 10° elementare. È costruita in modo che possano impegnarsi e capire i contenuti tecnici senza bisogno di alcuna conoscenza tecnica precedente.

Ed è orientato alla carriera. I giovani pensano e si interrogano sulla loro carriera. Se sei un giovane che sa esattamente cosa vuoi fare, puoi usare Open P-TECH per saperne di più sugli argomenti che ti interessano.

Ma se non lo sai, come è il caso della maggior parte dei giovani, Open P-TECH fornisce davvero uno spazio di esplorazione. Ti permette di vedere e immaginare la vita lavorativa delle persone che esercitano queste professioni, e di averne un'idea reale prima di scavare a fondo per capire cosa vuoi fare.

Per esempio, i giovani possono andare a sessioni virtuali con professionisti che lavorano in questi campi e fare loro domande, direttamente. È come un career coaching. Possono anche collegarsi uno a uno con un professionista attraverso le iniziative di mentoring che abbiamo a disposizione su Open P-TECH.

N: Cosa significa che la piattaforma è "aperta"?

Joel: L'abbiamo chiamato "aperto" per tre motivi. Il primo motivo è che è gratuito per chiunque.

Il secondo è che riunisce contenuti di qualità da qualsiasi fornitore. Abbiamo contenuti da IBM, sì, ma abbiamo anche contenuti dalla National Academy Foundation, da Adobe, e altre aziende leader e fornitori di istruzione. Stiamo cercando i migliori contenuti, contenuti che ispirano veramente i giovani e che possono usare.

La terza ragione è che altri programmi educativi possono usare Open P-TECH per integrare i loro programmi. Sappiamo che è estremamente costoso fornire piattaforme digitali che possono supportare l'apprendimento su scala. E sappiamo che ci sono così tante organizzazioni, non-profit, ONG, che sono davvero appassionate nel sostenere i giovani, ma non possono permettersi di costruire le proprie piattaforme. Possono usare Open P-TECH per raggiungere i loro studenti in tutto il mondo; possono aggiungere i loro contenuti specifici e allo stesso tempo beneficiare dei contenuti già presenti sulla piattaforma.

N: Secondo te, qual è il costo di non far arrivare una piattaforma come Open P-TECH nelle mani dei giovani e degli insegnanti?

Joel: Si tratta di equità. Ci sono alcuni giovani che staranno bene, qualunque cosa accada. Hanno genitori che lavorano in campi emergenti, che sono consapevoli dei cambiamenti in arrivo e possono consigliarli. Andranno in ottime scuole superiori private e in rinomate università dove potranno accedere a questo tipo di apprendimento.

La sfida che abbiamo in questo momento è che stiamo lasciando le persone indietro. Persone che vivono in comunità con poche risorse, che non hanno la stessa esposizione a questa trasformazione del posto di lavoro, che non ricevono la stessa guida su dove concentrare la loro crescita o su come acquisire queste competenze davvero importanti, che non hanno accesso a reti per fornire loro opportunità.

Dal mio punto di vista, questo è il rischio più grande: quello di aumentare la disuguaglianza. Che continuiamo a far crescere un'economia squilibrata che non è inclusiva, che lascia le persone indietro.

Il che ci riporta al motivo per cui la piattaforma è aperta. Vogliamo davvero renderla disponibile al maggior numero di giovani possibile, e ci concentriamo sul raggiungere le scuole superiori e gli studenti che sono stati storicamente privi di risorse. È la parte centrale della nostra missione.

N: Cosa immagina come il futuro di Open P-TECH? Cosa speri per la piattaforma?

Joel: Una delle cose che è stato davvero piacevole vedere è il numero di giovani che hanno completato i corsi e ottenuto i badge da tutto il mondo, negli Stati Uniti e in Inghilterra, Brasile, India, Turchia, Pakistan, Messico.

Perché, per me, questo significa che ci sono giovani in tutto il mondo che effettivamente capiscono, per esempio, cos'è l'intelligenza artificiale e il ruolo che sta già giocando nella loro vita. Sono stati esposti a discussioni sull'etica e l'IA. Queste sono le persone che lavoreranno (si spera) in questo campo in futuro. E grazie a Open P-TECH hanno già potuto iniziare questo viaggio, informati e connessi a una rete crescente.

La mia speranza è che continuiamo a raggiungere questi giovani ovunque si trovino e continuare a crescere. Spero anche di vedere altre aziende unirsi a noi e lavorare con noi per far sì che questo accada. In questo momento, sono molto felice di vedere che stiamo raggiungendo i giovani in tutto il mondo, compresi gli Stati Uniti.

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